- Marca : HP
- Nombre del producto : 4 años de servicio HP acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
- Código del producto : U80MCE
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
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- Información modificada el : 28 Aug 2024 01:44:47
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Descripción corta HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
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4 años de servicio HP acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
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HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
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HP Priority Access Plus Service ofrece todas las funciones de HP Priority Access Plus Service: acceso directo a agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. A continuación, va más allá proporcionando un punto de contacto remoto asignado para gestionar sus necesidades de soporte y ofrece informes trimestrales. [1]
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Descripción corta, sumario HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
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HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos), Priority services, Remota, Independiente de la garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 4 años, Siguiente agente disponible
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Descripción larga, sumario HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos)
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HP 4 años de servicio acceso de prioridad plus para ordenadores (más de 1000 puestos). Tipo de servicio de asistencia: Priority services, Lugar de servicio: Remota, Cobertura de la garantía: Independiente de la garantía
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Soporte donde y cuando lo necesiteVentaja n.º 1: Un experto en soporte al cliente asignado para gestionar sus requisitos de servicio.
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El poder de la informaciónVentaja n.º 2: Informes de nivel ejecutivo trimestrales sobre la calidad del producto y estado del servicio, para ayudar a mantener el negocio en funcionamiento.
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Lleve sus proyectos al siguiente nivelVentaja n.º 3: Una ruta de elevación dedicada, que se adapta a las necesidades de su organización.
Características del proveedor | |
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Tipo de servicio de asistencia | Priority services |
Lugar de servicio | Remota |
Cobertura de la garantía | Independiente de la garantía |
Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
Características del proveedor | |
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Duración | 4 años |
Tiempo de respuesta | Siguiente agente disponible |
Método de servicio | Teléfono |
Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
Tipo de garantía | S |
País | Mayorista |
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3 distributor(s) |
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[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.