- - 24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
- - Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- - Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
- - Reparaturen bei Unfällen
- - Automatisierte Viren- und Malwareentfernung durch SupportAssist
- - Automatisierte Problemerkennung durch SupportAssist
- - Optimierte PC-Leistung durch SupportAssist
Erweiterung von 2 jahre Collect & Return auf 2 jahre Premium Support Plus
Premium Support Plus ist der ultimative Supportplan von Dell. Premium Support Plus ist für Sie da – ob bei einem verschütteten Kaffee oder einer Frage zum Datenbackup. Die SupportAssist-Technologie von Dell hält Ihren PC auf Touren, mit automatisierter Problemerkennung, Virenentfernung und PC-Optimierung. Tritt dennoch ein Problem auf, kontaktiert SupportAssist Dell und beginnt mit der Arbeit. Richtig, Sie müssen uns noch nicht einmal anrufen. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. So wird Ihr Problem schneller gelöst, ganz ohne Umstände.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL 2Y Coll&Rtn to 2Y Prem Spt PL, 2 Jahr(e), 24x7x365
DELL 2Y Coll&Rtn to 2Y Prem Spt PL. Zeitraum: 2 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365