Service & Support – Optionen: Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung. Support: ausschließlich Abdeckung für 3 Jahre mit Reaktion innerh. 4 Std. am selben Arbeitstag (24x7). Implementierungsservice: Nur Installation und Inbetriebnahme Erweiterter Service – Optimierung des Service-Levels für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit. Support: ausschließlich 3 Jahre Support Plus 24. Unter „Installation und Inbetriebnahme“ finden Sie Informationen zum Service für ProLiant Server und Microsoft oder Linux Betriebssystem gemäß Kundenbeschreibung und/oder Datenblatt; Die Bereitstellung erfolgt nach Terminabsprache montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, außer in HP Betriebsferien.
Garantie: 3 Jahre auf Teile, 3 Jahre auf Arbeit, 3 Jahre Vor-Ort-Service