- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Procedimientos formales y administración de derivación
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso remoto a sistemas HP
- - Cuidado predictivo de prensa
Asistencia de hardware y posgarantía HP in situ al siguiente día laborable con ret. de medios defect./cuidado predictivo de prensa durante 2 años para S300
Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Tenga el conocimiento experto a mano con el servicio de hardware HP in situ al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos y mejore enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con asistencia remota de alta calidad o práctica asistencia in situ disponible al día siguiente, recibirá ayuda cuando la necesite, para que pueda seguir trabajando. El cuidado predictivo de la prensa se incluye en tiempos definidos. El cuidado predictivo de la prensa proporciona alertas tempranas e instrucciones de resolución de problemas para tratar problemas futuros.
HP 2 year Post Warranty NBD Onsite Hardware Support w/DMR/PredictivePress Care for S300, 24 month(s)
HP 2 year Post Warranty NBD Onsite Hardware Support w/DMR/PredictivePress Care for S300. Coverage period: 24 month(s)