HP 3y Pickup and Return w/Defective Media Retention/Accidental DamageProtection Notebook HW Supp
Asistencia de hardware HP con recogida y devolución y retención de medios defectuosos/protección frente a daños accidentales durante 3 años para laptop
El servicio de recogida y devolución con protección frente a daños accidentales y retención de medios defectuosos brinda niveles de servicio de devolución a HP de alta calidad, con asistencia telefónica remota y reparación externa para los productos elegibles en un centro de reparaciones designado por HP. El servicio incluye recogida, reparación externa, materiales y piezas, mano de obra y costos de envío por devolución. Cuando se trate de medios de almacenamiento defectuosos, usted mantiene el control de su información confidencial. Además, la protección frente a daños accidentales cubre derrames y caídas, entre otros accidentes.
HP 3y Pickup and Return w/Defective Media Retention/Accidental DamageProtection Notebook HW Supp, 36 month(s)
HP 3y Pickup and Return w/Defective Media Retention/Accidental DamageProtection Notebook HW Supp. Coverage period: 36 month(s)
- - Diagnóstico remoto de problemas y soporte telefónico
- - Envío prepago a centro de reparación de HP
- - Reparación externa dentro de los 3-5 días hábiles<sup>[1]</sup>
- - Devolución prepaga
- - Protección contra daños accidentales
- - Retención de soportes defectuosos