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DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD 1 licencia(s) 4 año(s)

Marca:
Nombre del producto:
Código del producto:
Icecat Product ID:
Calidad de la ficha técnica:
creada/estandarizada por icecat
Este producto ha sido visto:
110313
Información modificada el:
14 Mar 2024, 17:26:47
Descripción corta DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD 1 licencia(s) 4 año(s):

Servicio de recogida y devolución (1 año) – ProSupport Plus al siguiente día laborable (4 años)

DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD 1 licencia(s) 4 año(s):

Dell ProSupport Plus es el único servicio de asistencia completo que combina un acceso prioritario a la asistencia por parte de expertos, la reparación de daños accidentales y la supervisión proactiva para prevenir y resolver los problemas de forma automática.
• Acceso telefónico prioritario a ingenieros de ProSupport las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
• Technical Account Manager dedicado (para los clientes con 1000 o más sistemas de ProSupport Plus)
• Asistencia conjunta
• Detección proactiva de problemas
• Prevención de errores mediante análisis predictivos
• Informes mensuales de los contratos y el historial de asistencia (para los clientes con 1000 o más sistemas de ProSupport Plus)
• Creación automatizada de casos

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año;
Mantenimiento;
Prestación física;
Piezas y mano de obra;
Asistencia de hardware con servicio in situ al siguiente día laborable tras el diagnóstico remoto;

Descripción corta, sumario DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD 1 licencia(s) 4 año(s):

DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD, 1 licencia(s), 4 año(s), 24x7x365, Día hábil siguiente (DHS)

Descripción larga, sumario DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD 1 licencia(s) 4 año(s):

DELL 1Y CAR - 4Y PSP NBD. Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 4 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365, Día hábil siguiente (DHS)

Especificaciones
Opciones
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